O que fazer quando a importação falha

Use este checklist para revisar link, disponibilidade do conteúdo, duplicidade, limites e outros problemas que podem interromper uma importação.

Checklist rápido

  • Abra o link em uma nova aba e confirme que ele leva ao vídeo correto.
  • Verifique se o conteúdo não foi removido, tornado privado ou restringido.
  • Confirme que a origem é YouTube, Instagram ou TikTok.
  • Veja se a prévia marcou o conteúdo como duplicado.
  • Selecione pelo menos uma função/contribuição quando o fluxo exigir.
  • Confira se o limite de vídeos do seu plano não foi atingido.
  • Tente novamente após alguns minutos se a plataforma externa estiver instável.

Quando o erro acontece antes da prévia

Normalmente o problema está no endereço, na identificação da plataforma ou na impossibilidade de confirmar a publicação. Copie novamente o link diretamente da página do conteúdo.

Quando o erro acontece ao confirmar

A importação pode ser interrompida por duplicidade detectada no último momento, limite do plano, associação de cliente que precisa ser revista ou uma falha temporária durante a criação do trabalho.

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Última atualização: 3 de outubro de 2026.

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