Como reportar um bug na gowve

Abra um chamado de bug com passos claros para reprodução, evidências e contexto suficiente para a equipe investigar o comportamento.

Como descrever

  1. Diga em qual área da gowve o problema acontece.
  2. Liste os passos exatos até o erro.
  3. Explique o que deveria acontecer.
  4. Explique o que acontece de fato.
  5. Anexe um print ou vídeo curto quando ajudar.
  6. Inclua o link ou conteúdo envolvido, se não houver informação sensível.

Exemplo de informação útil

“Ao abrir Conteúdos, importar este link e marcar Exibir no portfólio, o vídeo aparece no painel mas não na página pública. Testei novamente às 14h no Chrome e o problema se repetiu.”

Se o bug for intermitente

Informe quantas vezes aconteceu e se uma atualização de página, novo login ou outro navegador muda o comportamento.

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Última atualização: 3 de outubro de 2026.

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