Para solicitar uma cópia dos dados
- Abra Configurações.
- Entre na área de Privacidade.
- Escolha Solicitar Exportação.
- Confirme sua senha atual.
- Aguarde o processamento e a comunicação da plataforma.
Para corrigir informações
Dados públicos editáveis devem ser corrigidos diretamente nas áreas do portfólio. Informações de conta que não possuem edição disponível precisam ser analisadas pelo suporte; isso não significa que toda alteração será permitida.
Para solicitar exclusão
Use a opção Excluir conta na área de Privacidade e confirme sua senha. A exclusão é agendada e existe um prazo em que a solicitação pode ser cancelada.
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Última atualização: 3 de outubro de 2026.