Como criar um Projeto Pessoal do início ao fim
Crie um projeto com título, descrição, mídia e status de publicação para apresentar trabalhos que não dependem de um cliente.
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Projeto Pessoal ou importação de cliente: qual devo usar?
Escolha o fluxo certo para trabalhos autorais, conteúdos sem cliente ou vídeos publicados em contas de clientes.
Como reportar um bug na gowve
Abra um chamado de bug com passos claros para reprodução, evidências e contexto suficiente para a equipe investigar o comportamento.
Como reunir informações antes de abrir um chamado
Envie as informações certas desde o primeiro contato para reduzir perguntas adicionais e acelerar a análise do suporte.
Alterei a visibilidade, mas o conteúdo ainda aparece ou continua oculto
Confira outros estados que podem impedir a publicação ou manter uma mídia fora do portfólio mesmo depois de alterar a opção de visibilidade.
Meu link social continua mostrando informações antigas
Entenda por que uma rede social pode continuar usando título, descrição ou imagem antiga mesmo depois que a prévia da gowve foi atualizada.
A prévia de importação mostra informações incompletas: posso continuar?
Entenda quando dados ausentes são esperados, quais campos podem ser complementados e quando é melhor cancelar a importação.
O modal de importação não apareceu ao colar um link
Use o fluxo manual de importação quando a detecção automática do link não abrir a janela esperada.
Colei um link, mas a gowve não reconheceu a plataforma
Confira se o endereço pertence a uma origem compatível e se você está usando o fluxo correto para vídeo individual, playlist ou Projeto Pessoal.